Praktische info

Verzenden

• We verzenden alleen binnen België.
• Alle verzendingen gebeuren via bpost.
• Je ontvangt een Track & Trace link van zodra je pakje onderweg is.
• Enkel verzenden naar adres? Ook naar afleverpunt?
• De verzendkosten per bestelling zijn € 10. Voor bestellingen vanaf € 150 zijn er geen verzendkosten.
• We zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging door bpost.

 

Levertermijn

Als de bestelde producten voorradig zijn, is er een levertermijn van 2–3 werkdagen. Als ze dat niet zijn, is dat 3–5 werkdagen.

Dit zijn natuurlijk geen garanties. We staan machteloos tegenover problemen bij onze leveranciers of bpost.

 

Ophalen

Je kan er natuurlijk ook voor kiezen om je producten op te halen in onze winkel. Daarvoor zijn er geen extra kosten.

Je krijgt van ons een melding wanneer je producten klaar zijn voor ophaling.

 

Terugsturen of omruilen

Je kan producten retourneren via bpost of door langs te komen in onze winkel. Geopende producten kunnen wij omwille van de hygiëne niet terugnemen of omruilen.

Wij staan niet in voor de kosten van een verzending.

 

Wees voorzichtig

Lees aandachtig de informatie en gebruiksaanwijzingen van de producten. Alleen jij bent verantwoordelijk voor het gebruiken van een product en de gevolgen daarvan. Als je twijfelt, contacteer ons. We begeleiden je met plezier.

 

Betalen

Betalen kan via Bancontact.